Sicherheitslücken melden

Die Sicherheit unserer digitalen Produkte und Lösungen hat für uns einen hohen Stellenwert. Wenn Sie eine mögliche Sicherheitslücke oder Schwachstelle entdecken, können Sie diese direkt an unsere zuständigen Experten melden.

Cyber Resilience Act und Produktsicherheit

Der Cyber Resilience Act (CRA) ist eine europäische Verordnung zu Cybersicherheitsanforderungen für Produkte mit digitalen Elementen. Ziel ist es, die Cybersecurity und Produktsicherheit über den gesamten Produktlebenszyklus zu verbessern. In diesem Zusammenhang stellt die Hoffmann Group eine zentrale Anlaufstelle bereit, über die Sicherheitslücken, Security Vulnerabilities und Cybersecurity-Schwachstellen in relevanten Produkten und digitalen Lösungen gemeldet werden können.

Kontakt für Schwachstellenmeldungen

Bitte wählen Sie den betroffenen Bereich und senden Sie Ihren Hinweis an die angegebene E-Mail-Adresse.

Digitale Produkte
Connected Manufacturing, Connected Metrology, Hoffmann Group Toolscout
E-Mail: digital.products@hoffmann-group.com

Warenausgabesysteme
GARANT Tool24, HOLEX 24seven
E-Mail: Tool24-support@hoffmann-group.com

Hoffmann Group Connected Tools (HCT)
HCT Apps und vernetzte HCT-Produkte
E-Mail: hct@hoffmann-group.com

eShop und Website
Hoffmann Group eShop und unsere Website
E-Mail: eShop@hoffmann-group.com

Welche Informationen helfen uns bei der Bearbeitung?

Damit wir Ihren Hinweis möglichst gezielt prüfen können, beschreiben Sie die mögliche Schwachstelle bitte so konkret wie möglich. Hilfreich sind insbesondere Angaben zum betroffenen Produkt oder zur Anwendung, zur verwendeten Version und zum beobachteten Verhalten. Wenn möglich, geben Sie zusätzlich die Schritte zur Reproduktion an und fügen Sie relevante Screenshots oder weitere technische Informationen hinzu.

Bitte verwenden Sie die oben genannten E-Mail-Adressen ausschließlich für Hinweise zu möglichen Sicherheitslücken und Schwachstellen. Bei allgemeinen Fragen zu unseren Produkten und deren Anwendung oder für eine persönliche Fachberatung stehen Ihnen unsere Produkt- und Anwendungsexperten gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihren Hinweis

Wir nehmen Hinweise zur Sicherheit unserer digitalen Produkte und Online-Angebote ernst. Ihre Meldung unterstützt uns dabei, mögliche Schwachstellen zu untersuchen und die Sicherheit unserer Produkte, Lösungen und Online-Angebote kontinuierlich zu verbessern.